Habilidades Blandas
Nuestro modelo de formación reconoce las necesidades de la organización, generando contenidos a la medida y de acuerdo con las expectativas de la empresa, para ello, seguimos un proceso de cuatro fases: análisis, desarrollo, implementación y verificación. .
Nuestra metodología experiencial se basa en la creencia de que el aprendizaje es más efectivo cuando es activo y participativo. En las formaciones experienciales, los participantes son los protagonistas y son ellos mismos quienes aprenden a través de la práctica. Esta metodología puede realizarse de forma interna (In Company) o externa (Outdoor) .
Ejes de formación PROSIC
Personales
Son las habilidades que una persona requiere constantemente para generar mejores resultados en su crecimiento personal.
- Marca personal
- Inteligencia emocional
- Creatividad
- Motivación
- Iniciativa
- Ética personal y profesional
- Aptitud y actitud para el rol
Relacionales
Son las habilidades que nos permiten interactuar con otras personas de forma efectiva.
- Comunicación efectiva
- Capacidad de escucha
- Habilidad para responder
- Hablar en público
- Colaboración
- Reuniones efectivas
- Empatía
- Resolución de conflictos
- Trabajo en equipo
Organizacionales
Son las habilidades que favorecen la gestión de las personas y que le permiten trabajar de manera efectiva dentro de una organización.
- Gestión del tiempo
- Planificación y Organización
- Toma de decisiones
- Corresponsabilidad
- Liderazgo
- Orientación a resultados
- Adaptabilidad
Servicio
Son las competencias que permiten proporcionar un servicio de calidad a los demás. Se basan en la capacidad de entender y satisfacer las necesidades de los clientes internos o externos.
- Empatía
- Trabajo en equipo
- Gestión de soluciones
- Resolución de conflictos
- Negociación
- Socialización adecuada
Inclusión
Son las que permiten realizar una deconstrucción de prejuicios creados con anterioridad, dando la oportunidad de valorar al otro más allá de las diferencias y crear un entorno inclusivo y respetuoso para todos.
- Conciencia de la diversidad
- Discapacidad
- Comunidad LGBTQ+
- Género
- Origen, raza y etnia
- Generacional
Comerciales
Son las que permiten realizar una labor eficiente y efectiva en el ámbito de las actividades comerciales de la empresa.
- Escucha activa
- Inteligencia emocional
- Presentaciones efectivas
- Planificación
- Receptividad y empatía
- Persuasión
- Manejo de objeciones
- Construcción de vínculos
